Xe Đầu Kéo Miền Nam – Hệ thống quản lý dịch vụ & cứu hộ 24/7
Nền tảng số hoá toàn bộ hoạt động mua bán – sửa chữa – cứu hộ xe đầu kéo: quản lý phương tiện, lệnh sửa chữa tại xưởng và điều phối cứu hộ hiện trường theo thời gian thực trên các tuyến trọng điểm phía Nam.
Bài toán
Hoạt động phân tán trên nhiều đầu việc — bán xe, sửa chữa, cứu hộ, phụ tùng, thủ tục sang tên — nhưng dữ liệu ghi nhận thủ công. Khó theo dõi tiến độ lệnh sửa, khó minh bạch báo giá; điều phối cứu hộ khẩn cấp phụ thuộc điện thoại nên chậm xác định vị trí và khó cam kết thời gian phản hồi.
Giải pháp
- Danh mục phương tiện & giao dịch: hồ sơ xe, trạng thái sang tên, hỗ trợ trả góp.
- Quản lý lệnh sửa chữa (job card): chẩn đoán → báo giá → theo dõi tiến độ.
- Điều phối cứu hộ 24/7: định vị GPS, gán đội gần nhất, bám mục tiêu 15–30 phút.
- Kho phụ tùng chính hãng: tồn kho, bảo hành, gắn với lệnh sửa.
Điểm kỹ thuật nổi bật
- Điều phối cứu hộ realtime + định vị GPS, chọn đội gần nhất theo tuyến.
- Job card số hoá: luồng báo giá – duyệt – nghiệm thu, lịch sử theo từng đầu xe.
- Ứng dụng hiện trường hoạt động offline, đồng bộ khi có mạng.
- Phân quyền theo vai trò: kinh doanh, kỹ thuật viên, điều phối, quản trị.
Kết quả
- Rút ngắn thời gian tiếp nhận – điều phối cứu hộ, giữ cam kết 15–30 phút.
- Minh bạch báo giá & tiến độ sửa chữa, giảm tranh chấp với khách.
- Dữ liệu tập trung theo từng phương tiện, thuận lợi chăm sóc & bán lại.
- Kiểm soát tồn kho phụ tùng, giảm thất thoát và thời gian chờ hàng.
Dịch vụ & kỹ thuật
Hình minh hoạ dịch vụ. Nhấp vào ảnh để xem đầy đủ.
Các dự án khác
Thang Máy Italy
Nền tảng showcase sản phẩm thang máy nhập khẩu chuẩn CE + quản lý dịch vụ vòng đời.
RDOS — Hệ thống Quản lý Phân phối
Nền tảng quản lý toàn bộ kênh phân phối — nhà phân phối, đại lý, điểm bán — trên một hệ thống duy nhất.
Field Force Assistant
Ứng dụng di động số hoá hoạt động của lực lượng bán hàng và giám sát thị trường ngoài hiện trường.
Bạn có bài toán tương tự?
NK TECH sẵn sàng thiết kế hệ thống dịch vụ & điều phối riêng cho doanh nghiệp của bạn.